Kampagne bearbeiten
Über die App „Kampagnenbearbeitung“ können bereits angelegte Kampagnen eingesehen und weiterbearbeitet werden. Zu Beginn erfolgt die Auswahl der Kampagne über eine Suchmaske, in der diverse Filtermöglichkeiten (Zeitraum, Kampagnentyp, Status, Name, Ersteller) zur Verfügung stehen.
Mit einem Klick auf eine Kampagne aus der Ergebnisliste öffnet sich die Detailansicht der jeweiligen Kampagne. Dort sind die zentralen Informationen zur Kampagne (ID, Name, Zeitraum, Status, Typ, Option, Antragsprozessierung) ersichtlich.
In der Kampagnenansicht sind alle zugehörigen Positionen gelistet. Hierbei wird unterschieden zwischen:
- zu rezertifizierenden Positionen
- nicht zu rezertifizierenden Positionen
Die Bearbeitung ist nur für Positionen möglich, für die der angemeldete Benutzer entsprechend berechtigt ist. Andere Positionen werden zwar angezeigt, sind jedoch nicht bearbeitbar. Unterhalb der Positionen befinden sich strukturierte Logs zur Kampagnenhistorie. Diese sind aufgeteilt in Eskalationen, Bearbeitungseinträge und Kommentare. Mit dem Button „Speichern“ werden getätigte Änderungen übernommen.
Der Abschluss einer Kampagne erfolgt, wenn alle zugewiesenen Positionen entsprechend verarbeitet wurden. Alternativ kann die Kampagne manuell beendet werden, sofern der Benutzer über die entsprechenden Berechtigungen verfügt. Hierzu stehen im oberen rechten Bereich der Kampagnenansicht verschiedene Aktionsschaltflächen zur Verfügung:
- Mit abschließen wird die Kampagne manuell beendet.
- Mit ändern lässt sich der Durchführungszeitraum der Kampagne anpassen.
- Über Kommentar kann ein erläuternder Text zur Kampagne hinterlegt werden.
- Die Funktion Eskalation dient dem gezielten Versand einer Eskalationsmail.
- Über Reminder kann eine Erinnerungsmail an alle zuständigen Prüfer versendet werden. Diese Funktionen erleichtern die gezielte Nachverfolgung und Kommunikation während einer laufenden Kampagne.